1. При заезде гость обязан иметь при себе документ удостоверяющий личность.
2. При заселении с несовершеннолетними детьми, обязан предъявлять свидетельство о рождении ребенка, либо паспорт с отметкой о рождении ребенка.
3. Дети до 14 лет могут находиться на территории Усадьбы только в сопровождении взрослого, который несет полную ответственность за поведение и безопасность ребенка.
4. При заезде гость обязан внести денежный депозит, размер депозита составляет 5000 руб.
5. При выезде из отеля депозит возвращается. В случае задолженности по предоставленным услугам (в том числе мини-бар, имущество отеля), депозит возвращается за минусом суммы задолженности.
6. Проживающие несут ответственность за действия приглашенных гостей, которые должны покинуть территорию усадьбы не позднее 23:00.
7. Администрация и служба охраны вправе попросить Вас подтвердить наличие гостевого ваучера или путевки на рыбалку.
8. Проживающие обязаны строго соблюдать правила противопожарной безопасности.
9. Гости обязаны строго соблюдать общественный порядок во время проживания.
10. Гость несет материальную ответственность за арендованное имущество и в случае причинения ущерба возмещает стоимость, согласно утвержденному прейскуранту.
11. Не засорять территорию усадьбы, выбрасывать мусор в урны, расположенные на территории.
12. Самостоятельный запуск фейерверка строго ЗАПРЕЩЕН! Место и время проведения фейерверка предварительно оговариваются с администрацией.
13. В мангалах разрешено пользоваться только древесным углем. Для розжига угля использовать только специально предназначенную жидкость.
14. Организация спортивных игр происходит только на специально отведенных площадках.
15. Администрация не несет ответственность за сохранность автомобилей, находящихся на автостоянке, и вещей, оставленных без присмотра.
16. Бронирование без внесения предоплаты является негарантированным.
17. Товары и услуги с отсрочкой платежа не предоставляются.

На территории Усадьбы категорически запрещено!

1. Нахождение детей младше 14 лет или оставление их без присмотра (ответственность за безопасность детей на территории Усадьбы, лежит на родителях или сопровождающих их взрослых);
2. Курение в домах, в том числе кальянов;
3. Разведение и использование открытого огня;
4. Самовольное пользование мангалами и использование мангалов, вне отведенных для этого мест;
5. В домах запрещено использование ароматических палочек и масел;
6. Пойманную рыбу чистить в домах запрещено, для вашего удобства на террритории Усадьбы есть услуга «чистка рыбы»;
7. Приготовление на газовой плите спиртосодержащих напитков (при испарении спирта срабатывает датчик пожарной сигнализации);
8. Использование нагревательных приборов;
9. Хранение легковоспламеняющихся материалов;
10. Мешать другим отдыхающим;
11. Употреблять наркотические вещества (уголовная и административная ответственность УК РФ);
12. Стрельба на территории усадьбы из охотничьего, травматического, сигнального, пневматического и другого оружия (штраф — 5000 р. И административный протокол от сотрудников полиции);
13. Передвигать без согласования с администрацией малые архитектурные формы (столы, скамейки, мангалы, заборы и т.д.) - штраф 5000 рублей;
14. Катание по территории Усадьбы на велосипедах самокатах и пр., без согласования с администрацией;
15. Выносить на улицу имущество Усадьбы (мебель, оборудование, полотенца, посуду и т.д.).

Перед выездом гость:

1. За 15-20 минут до окончания времени проживания, гость информирует администратора, о готовности сдать коттедж.
2. Возместить ущерб, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу Усадьбы.
3. Покинуть коттедж и территорию Усадьбы в указанный час, если время проживания не было продлено заранее.

Обязательства гостя, проживающего в Усадьбе «Золотые Караси» с домашними животными.

1. Гость обязан привезти с собой специальный коврик или клетку, для размещения домашнего животного. Размещение с домашним животным разрешается исключительно при наличии ветеринарных документов установленного образца (справка от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках).
2. Для кормления домашних животных гость обязан привезти с собой специальную посуду.
3. Гость обязан выгуливать на территории Усадьбы собак только на поводке и в наморднике.
4. Запрещено выгуливать домашних животных на территории детской площадки и на газонах.
5. Самостоятельно убирать процессы жизнедеятельности животного.
6. Кормить домашних животных из посуды, принадлежащей Усадьбе — строго запрещено.
7. При отсутствии специальной клетки для домашнего животного, запрещается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в коттедже, на территории Усадьбы.
8. Гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки коттеджа сотрудниками Усадьбы, или проведения ремонтных работ в коттедже.
9. Гость обязан уведомить персонал Усадьбы при нахождении животного в номере без присмотра.
10. Запрещается мыть домашних животных в душевых кабинах коттеджа, использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие Усадьбе.
11. Запрещается вычесывать домашних животных на территории Усадьбы.

Ответственность гостя, проживающего в Усадьбе «Золотые Караси» с домашними животными.

1. Всю ответственность по решению проблем питания, чистки, выгула животного — хозяин питомца берет на себя.
2. Всю ответственность и расходы за возможную порчу имущества отеля животными — несет хозяин питомца.
3. Все риски, связанные и исходящие из поведения собак, а также времени и условий их нахождения в номерном фонде гостиницы несет владелец животного.
4. При обнаружении следов пребывания животных на белье, мебели и др. имуществе Усадьбы, в момент сдачи номера — владелец питомца обязан покрыть расходы на уборку в размере 5000 руб.
5. Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с домашними животными:
   • в случае нарушения правил проживания,
   • агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.